SAP an der TU Darmstadt - FAQ

FAQ (Fragen und Antworten)

Zugangsberechtigung

Die Zugangsberechtigung ist hier zu beantragen.

SAP Anmeldung

Falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben sollten, verwenden Sie bitte den SAP Self-Service im SAP Portal, um ein neues Kennwort zu beantragen.

Kennwort

Bei der Änderung Ihres Kennwortes gelten folgende Richtlinien:

  • Sie können Ihr Kennwort beliebig oft ändern, jedoch nur einmal pro Tag.
  • Die letzten 5 verwendeten Kennworte werden nicht akzeptiert.
  • Das Kennwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
  • Es besteht ein Unterschied zwischen Groß- und Kleinbuchstaben.
  • Das Kennwort muss mindestens einen kleinen und einen großen Buchstaben, ein Sonderzeichen und eine Ziffer enthalten.

Falls Sie sich vertippt haben, erscheint eine Fehlermeldung und Ihre Eingabe wird nicht akzeptiert. Bitte versuchen Sie es mit einem korrekten Kennwort noch einmal.

Falls Sie ihr Kennwort vergessen haben sollten, benutzen Sie bitte den SAP Self-Service im SAP Portal um ein neues Kennwort zu beantragen. Falls dabei ein Fehler auftritt, wenden Sie sich bitte direkt an den SAP Support.

Das Kennwort für den SAP User t_<TU-ID> muss entsprechend den Vorgaben der Wirtschaftsprüfer in regelmäßigen Abständen geändert werden.

Die Gültigkeitsdauer des Kennwortes beträgt 120 Tage.

Browser-Informationen

Von SAP werden generell nur Microsoft Internet Explorer und Mozilla Firefox unterstützt.
Ausführliche Hinweise zur Verwendung dieser Browser mit SAP finden Sie hier.

  • Mozilla Firefox: Klicken Sie im Firefox-Menü auf das „?“ und dann auf „Über Firefox“. Dem sich dann öffnenden Fenster können Sie die Versionsnummer entnehmen.
    Alternativ: klicken Sie in der Befehlszeile von Mozilla Firefox auf Hilfe, dann auf „Über Firefox“. Dem sich dann öffnenden Fenster können Sie die Versionsnummer entnehmen.
  • Microsoft Internet Explorer: Klicken Sie in der Befehlszeile des Internet Explorers auf das Fragezeichen und dann auf „Info“. Dem sich dann öffnenden Fenster können Sie sowohl die Versionsnummer als auch den Updatestand (Updateversionen) entnehmen.

Kontoauszug

Der Kontoauszug befindet sich im SAP Portal.

Kurzanleitung

Im Benutzerhandbuch zum Standardkontoauszug unter Punkt 4.3 finden Sie eine ausführliche Erläuterung.

Internet Explorer: Java Plug-in aktivieren
Internet Explorer: Java Plug-in aktivieren (Beispiel)
Firefox: Java Plug-in aktivieren
Firefox: Java Plug-in aktivieren (Beispiel)

Damit der Download von Kontoauszügen aus SAP funktioniert, muss im verwendeten Browser zwingend das Blockieren von Pop-ups deaktiviert sein.

Falls Sie den Microsoft Internet Explorer verwenden, können Sie dies wie folgt überprüfen:

  • Stellen Sie sicher, dass unter „Extras → Popupblocker → Popupblockereinstellungen“ die Seiten der TU Darmstadt in der Liste der zugelassenen Websites enthalten sind.

Falls Sie Mozilla Firefox verwenden, können Sie dies wie folgt überprüfen:

  • Stellen Sie sicher, dass unter „Extras → Einstellungen → Inhalt → Pop-ups → Ausnahmen“ eine Ausnahme für die Seiten der TU Darmstadt existiert.

Weitere Informationen zu Browsereinstellungen und Add-ons finden Sie hier.

Im Benutzerhandbuch zum Standardkontoauszug unter Punkt 4.2 finden Sie eine ausführliche Erläuterung.

Firefox: Adobe Acrobat Plug-in aktivieren
Firefox: Adobe Acrobat Plug-in aktivieren (Beispiel)

Damit der Druck von Kontoauszügen aus SAP funktioniert, muss im verwendeten Browser zwingend das Adobe Acrobat Plug-in installiert und aktiviert sein.

Falls Sie Firefox verwenden, können Sie dies wie folgt überprüfen:
Suchen Sie unter „Extras → Add-ons → Plugins“ das Adobe Acrobat Plug-in und stellen Sie sicher, dass der Eintrag im rechten Dropdown-Menü auf „Immer aktivieren“ steht.

Weitere Informationen zu Browser Add-ons finden Sie hier.

SAP: Navigationsmen&#252; im Kontoauszug
SAP: Navigationsmenü im Kontoauszug
Firefox: Minimale Schriftgröße festlegen
Firefox: Minimale Schriftgröße festlegen

Falls im Kontoauszug im Bereich Einschränkungen die Reiter Kostenstelle, Projekt, usw. nicht angezeigt werden, kann die Feldauswahl alternativ über das Navigationsmenü umgeschaltet werden. Die Position des Navigationsmenü-Icons ist im nebenstehenden Bild markiert.

Nutzen Sie Firefox ab Version 39, so bewirkt die Festlegung einer minimalen Schriftgröße, dass die Reiter zuverlässiger angezeigt werden.

Wählen Sie dazu unter „Extras → Einstellungen → Inhalt → Schriftarten & Farben → Erweitert → Mindestschriftgröße“ einen Wert aus dem Dropdown-Menü (z.B. die Größe „9“).

Weitere Informationen, Handbücher und technische Informationen finden Sie hier.