SAP an der TU Darmstadt - Technische Anforderungen

Technische Anforderungen

Zur Unterstützung bei der Konfiguration entsprechend der technischen Anforderungen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen PC-Administrator!

1. Browser Informationen

Von SAP unterstützte Browser:

  • Microsoft Internet Explorer, ab Version 11.x
  • Mozilla Firefox, ab Version 52.x

SAP empfiehlt die Nutzung des Internet Explorers. Daher sollten Sie bei Problemen mit Firefox oder anderen Browsern (zu denen es von SAP allerdings keine Garantie zur fehlerfreien Nutzung gibt und wir daher auch keinen Support anbieten können) immer als erstes testen, ob Ihre Probleme mit der Nutzung des Internet Explorer beseitigt sind.

Empfohlene Einstellungen für Microsoft Internet Explorer:

  • Grundsätzlich sollten Sie die Seiten der TU Darmstadt als vertrauenswürdige Seiten eintragen.
    Fügen Sie dazu unter „Einstellungen → Internetoptionen → Sicherheit → Vertrauenswürdige Sites → Sites“ die entsprechende(n) Seite(n) hinzu (z.B. https://www.tu-darmstadt.de).
  • Um den Zugriff auf die SAP-Systeme zu ermöglichen sind die Sicherheitseinstellungen freizuschalten (insbesondere ActiveX-Steuerelemente, Scripting/JavaScript, Downloads).
  • Der Popup-Blocker muss inaktiv sein.

Für die Nutzung mit dem Internet Explorer 11 ist es evtl. notwendig, die SAP-Seiten zur Kompatibilitätsansicht hinzuzufügen. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier:
SAP-Portal mit Internet Explorer 11 nutzen.

Zusätzlich benötigen Sie für den Download nach Excel das Java-PlugIn.

Empfohlene Einstellungen für Mozilla Firefox:

  • Für die Seiten der TU Darmstadt sind Ausnahmen im Pop-up Blocker zu definieren.
    Fügen Sie dazu unter „Extras → Einstellungen → Inhalt → Pop-ups → Ausnahmen“ die entsprechende(n) Seite(n) hinzu (z.B. https://www.tu-darmstadt.de).
  • Zum Öffnen und Verarbeiten von Adobe Acrobat Dokumenten sollten diese dem Adobe Acrobat Firefox Plug-in zugeordnet sein.
    Wählen Sie dazu unter „Extras → Einstellungen → Anwendungen“ für die Dateitypen „Adobe Acrobat XML-Datenpaketdatei“ sowie „Adobe Acrobat-Formulardokument“ jeweils die Aktion „Adobe Acrobat (in Firefox) verwenden“ aus dem Dropdown-Menü aus.

Unabhängig vom Browser müssen folgende Plug-ins/Programme installiert bzw. integriert sein:

Die aktuelle Version des Adobe Acrobat Reader (im Browser):
https://get.adobe.com/de/reader/

2. Wichtige Informationen

Sollten plötzlich Probleme bspw. beim Drucken oder dem Download von Informationen auftreten, möchten wir Ihnen folgende Hinweise geben:

Abhängig von den Einstellungen und Update-Konzepten Ihres lokalen PC-Betriebs können von SAP vorausgesetzte Einstellungen (s.o.), die bei Ihnen bereits vorgenommen wurden, durch automatische Updates Ihres PC verändert worden sein (z.B. durch Microsoft-Patches, Browser-Patches, nicht von SAP freigegebene allerneuste Browser-Versionen, etc.).

Wenden Sie sich daher bitte als erstes an Ihren lokalen PC-Administrator um prüfen zu lassen, ob alle geforderten SAP-Einstellungen noch existieren und lassen Sie diese ggf. wiederherstellen.