Erreichbarkeit an den Feiertagen und zwischen den Jahren

Geänderte Servicezeiten in den Weihnachtsferien

16.12.2021

Das HRZ ist in der Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel nur eingeschränkt erreichbar. Dadurch ist bei allen Anfragen an das HRZ mit verzögerter Bearbeitung zu rechnen.

Falls Sie in der Zeit vom 21. bis zum 30. Dezember 2021 einen HRZ-Service in Anspruch nehmen wollen, beachten Sie bitte untenstehende etwaige Einschränkungen der Servicezeiten.

Technische Systeme des HRZ werden wie gewohnt weiterlaufen.

Sofern nicht anders gelistet, sind unsere Support-Teams ab Montag 3. Januar 2022 wieder regulär für Sie da.

Es gelten folgende Servicezeiten:

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HRZ-Service – Helpdesk

Service-Center Stadtmitte, Fotostation

Im Rahmen der durch die Corona-Pandemie eingeschränkten Öffnungszeiten regulär geöffnet:

21.12.2021 bis 30.12.2021: Di + Do 9-14 Uhr

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Service-Center Lichtwiese

Im Rahmen der durch die Corona-Pandemie eingeschränkten Öffnungszeiten regulär geöffnet:

21.12.2021 bis 30.12.2021: Di + Do 9-14 Uhr

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Hotline

normale Erreichbarkeit an den Werktagen

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Zentrale Telefonauskunft

verfügbar

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Ticketbearbeitung (E-Mail-Support)

normale Erreichbarkeit an den Werktagen

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Wir wünschen Ihnen eine frohe und erholsame Weihnachtszeit sowie einen guten und gesunden Start ins neue Jahr!

Ihr Hochschulrechenzentrum