Erreichbarkeit an den Feiertagen und zwischen den Jahren

Das HRZ ist in der Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel nur eingeschränkt erreichbar. Dadurch ist bei allen Anfragen an das HRZ mit verzögerter Bearbeitung zu rechnen.

16.12.2019

Geänderte Servicezeiten in den Weihnachtsferien

Falls Sie in der Zeit vom 23. Dezember 2019 bis zum 03. Januar 2020 einen HRZ-Service in Anspruch nehmen wollen, beachten Sie bitte untenstehende Einschränkungen der Servicezeiten.

Technische Systeme des HRZ werden wie gewohnt weiterlaufen.

Sofern nicht anders gelistet, sind unsere Support-Teams ab Montag 6. Januar 2020 wieder regulär für Sie da.

Es gelten folgende abweichende Servicezeiten:

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

HRZ-Service – Helpdesk

Service-Theke Stadtmitte
23.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

30./31.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

01.01.2020: geschlossen

02.-/03.01.2020: 9-13 Uhr geöffnet

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Service-Theke Lichtwiese
23.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

30./31.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

01.01.2020: geschlossen

02.-/03.01.2020: 9-13 Uhr geöffnet

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Hotline
23.12.2019: Notdienst

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: Notdienst

30.12.2019-03.01.2020: geschlossen

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Zentrale Telefonauskunft
23.12.2019-03.01.2020: geschlossen

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – -

Ticketbearbeitung (E-Mail-Support):
23.12.2019-03.01.2020: geschlossen

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – -

Nutzerberatung:
23.12.2019-03.01.2020: geschlossen

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – -

Fotostation (beide Standorte):
23.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

30./31.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

01.01.2020: geschlossen

02./03.01.2020: 9-13 Uhr geöffnet

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Poolraum L101 055:
23.12.2019: geöffnet

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: geöffnet

30./31.12.2019: geöffnet

01.01.2020: geschlossen

02./03.01.2020: geöffnet

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Poolraum S102 020:
23.12.2019: geöffnet

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: geöffnet

30./31.12.2019: geöffnet

01.01.2020: geschlossen

02./03.01.2020: geöffnet

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Druckzentrum:
23.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

24.-26.12.2019: geschlossen

27.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

30./31.12.2019: 9-13 Uhr geöffnet

01.01.2020: geschlossen

02.-/03.01.2020: 9-13 Uhr geöffnet

- – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Wir wünschen Ihnen eine frohe und erholsame Weihnachtszeit sowie einen guten Start ins neue Jahr!

Ihr Hochschulrechenzentrum