Arbeitsplatzbetreuung (PVW)

 

Die Arbeitsplatzbetreuung des HRZ – Service

Die Arbeitsplatzbetreuung supportet die Hard- und Software für die IT-Arbeitsplätze der Zentralen Verwaltung und einiger anderer Einrichtungen der TU Darmstadt. Wenn Sie einen von uns gemanagten Arbeitsplatz haben, finden Sie hier die Informationen, Anleitungen und Formulare für Bestellungen, Störungsmeldungen und die Nutzung Ihres Arbeitsplatzes.

Sie erreichen uns per Kontaktformular oder telefonisch.
Wir sind gerne für Sie da!

Hotline der Arbeitsplatzbetreuung

+49 6151 16-71121 Mo bis Do:
Fr:
8:00 – 16:00 Uhr
8:00 – 14:00 Uhr

E-Mail Kontaktformular

zum Formular
(Ticket erstellen)
zum Ticketportal des HRZ
(Ticketstatus einsehen)
 

Die Arbeitsplatzbetreuung ist eine First- und Second-Level-Anlaufstelle.
Hier werden Ihre Anliegen entgegen genommen und bearbeitet oder an das entsprechenden Kollegium weitergegeben; bei Bedarf erstellen wir hierzu ein detailliertes E-Mail-Ticket.

Newsletter

  • 15.10.2018

    Achtung! Änderung beim Log-In ins WLAN eduroam

    Ab 1. Oktober 2018: Einloggen ins WLAN eduroam nur noch mit der Nutzerkennung TU-ID@tu-darmstadt.de möglich

    Ins WLAN-Netz eduroam an der TU Darmstadt können Sie sich ab 1. Oktober 2018 nur noch einloggen, wenn Sie die Nutzerkennung TU-ID@tu-darmstadt.de und dazu ihr Passwort zur TU-ID verwenden. Der Zusatz @tu-darmstadt.de ist nötig, weil eduroam ein weltweiter Verbund ist und eindeutig zugeordnet werden muss, zu welcher Einrichtung die Nutzerkennung gehört.