Erweiterte Öffnungszeiten in der Nutzerberatung

08.07.2019

Erweiterte Öffnungszeiten in der Nutzerberatung

Hilfestellung bei WLAN eduroam Umstellung

Wenn Sie anlässlich der WLAN eduroam Umstellung Unterstützung bei Ihrer WLAN-Konfiguration benötigen, können wir Ihnen in der Nutzerberatung helfen. Wir haben in der Woche vom 08. – 12.Juli unsere Sprechstundenzeiten der Nutzerberatung für Sie erweitert:

== Montag ==
9:00 – 12:00 Uhr (früher geöffnet, aufgrund des Heinermontags jedoch nur bis 12 Uhr (siehe => News)

== Dienstag ==
10:00 – 13:00 Uhr (Extrasprechstunde)
14:00 – 17:00 Uhr

== Mittwoch ==
12:00 – 17 Uhr (länger geöffnet)

== Donnerstag ==
9:00 – 12:00 Uhr (Extrasprechstunde)
14:30 – 17:30 Uhr

== Freitag ==
9:00 – 12:00 Uhr

Tipps aus der Beratung für die WLAN-Konfiguration (über die Anleitung hinaus):

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort zur TU-ID den aktuellen Richtlinien entspricht und mindestens 9 Zeichen hat. Wenn nicht, aktualisieren Sie Ihr Passwort im IDM-Portal.
  • Der Benutzername besteht aus Ihrer TU-ID + dem sogenannten Kontext (@tu-darmstadt.de).
    So sollte das aussehen => TU-ID@tu-darmstadt.de
  • In der APP eduroam CAT können Sie unter „Profile“ sehen, welches Zertifikat Sie bereits verwenden. Wenn dort „CA Certificate CN: CN=T-TeleSec GlobalRoot Class 2“ steht, sind Sie bestens gewappnet für den Umstieg und müssen nichts weiter tun.

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