Support

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Bezüglich Beschaffung und Verfügbarkeit der IBM® SPSS®-Einzelplatzlizenzen gehen Sie bitte direkt über das Software-Portal der TU Darmstadt bei der Firma asknet AG (Zugang nur innerhalb des TU Netzes möglich).

Software-Support

Zu fachlichen Fragen bezüglich Statistik und Nutzung der Software kann Ihnen das HRZ leider keine direkte Unterstützung bieten.

Der Lizenzvertrag beinhaltet jedoch Software-Support durch die Vertragspartner (asknet und IBM). Die Support-Anfragen können ausschließlich durch berechtigte Personen im HRZ entgegengenommen werden. Schreiben Sie bei Bedarf eine E-Mail an ! Wir leiten dann Ihre Support-Anfrage an unsere Vertragspartner weiter.