Sollte Ihr Programm die Einstellungen nicht automatisch korrekt erkennen, wählen Sie den Weg der manuellen Einrichtung:
1. Starten Sie den Assistenten zum Hinzufügen eines neuen Kontos.
2. Wählen Sie die Option „Manuelle Konfiguration“ oder „Erweiterte Einstellungen“.
3. Tragen Sie die notwendigen aufgeführten Konfigurationsdaten in die entsprechenden Felder ein. Zentrale Konfigurationsdaten
4. Prüfen Sie nach Abschluss der Einrichtung den Postausgang, indem Sie eine Test-E-Mail versenden.
Support und Fehlerbehebung
Sollte die Einrichtung nicht erfolgreich sein, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
- Funktionstest: Ist ein Login im Webmail-Portal mit Ihrer <TU-ID> möglich? Falls nein, prüfen Sie bitte Ihr Passwort.
- Netzwerk: Befinden Sie sich in einem Netzwerk, das die Ports 993 und 465 zulässt?
- Unterstützung: Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an den HRZ Service.
Stand der Dokumentation: Februar 2026