Erreichbarkeit des HRZ rund um den Jahreswechsel
Geänderte Servicezeiten vom 23.12.2025 bis 02.01.2026
08.12.2025
Das HRZ ist während der Weihnachtszeit und rund um den Jahreswechsel nur eingeschränkt erreichbar. Anfragen werden daher mit Verzögerung bearbeitet.
Falls Sie zwischen dem 23. Dezember 2025 und dem 2. Januar 2026 einen HRZ-Service nutzen möchten, beachten Sie bitte die unten aufgeführten Einschränkungen der Servicezeiten. Die technischen Systeme des HRZ bleiben wie gewohnt in Betrieb.
Unsere Support-Teams sind ab Montag, 5. Januar 2026 wieder regulär für Sie erreichbar.
Es gelten vom 23.12.2025 bis 02.01.2026 folgende abweichende Servicezeiten:
HRZ Service-Center:
- Standort Stadtmitte: geschlossen
- Standort Lichtwiese: geschlossen
HRZ Hotline:
- an Werktagen zwischen 9:00 und 13:00 Uhr
Nutzerberatung/IT-Arbeitsplatzmanagement:
- kein Vor-Ort-Support im genannten Zeitraum (nur über Ticket oder Hotline erreichbar)
Zentrale Telefonauskunft:
- an Werktagen zwischen 8:00 bis 12:00 Uhr
Störungsbehebung Medientechnik: bis 09.01.2026 geschlossen
HRZ Empfang (Karl Plagge-Haus): geschlossen (Ausnahme: 23., 29. und 30.12.2026)
Frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr!
