Bereich Arbeitsumgebungen und Kommunikationsanwendungen

Der Bereich Arbeitsumgebungen und Kommunikationsanwendungen ist verantwortlich für alle Services, die für eine grundlegende Arbeitsfähigkeit an der TU Darmstadt relevant sind. Neben E-Mail, Chat, Telefonie und Webvideokonferenzen gehört dazu das Client-Management bei den entsprechend versorgten Einrichtungen.

Im Team Arbeitsumgebungen werden die Backendsysteme betrieben, die für den Betrieb von physischen (IT-Arbeitsplatzmanagement) und virtuellen (vDesk) Arbeitsplätzen erforderlich sind. Es managt die Geräteflotte, pflegt die Softwarepakete, Updates und Patches für die Kundeneinrichtungen. Ferner vermittelt das Team Mobilfunk-Verträge und -Geräte an die Nutzenden der TU Darmstadt.

Im Team Kommunikationsanwendungen werden die E-Mailsysteme für Mitarbeitende und Studierende, Telefonie, Webkonferenzen, Chat und weitere Services betrieben.