Erreichbarkeit des HRZ rund um den Jahreswechsel
Geänderte Servicezeiten vom 23.12.2024 bis 03.01.2025
17.12.2024
Das HRZ ist während der Weihnachtszeit und rund um den Jahreswechsel nur eingeschränkt erreichbar. Anfragen werden daher mit Verzögerung bearbeitet.
Falls Sie zwischen 23. Dezember 2024 und 3. Januar 2025 einen HRZ-Service nutzen möchten, beachten Sie bitte die unten aufgeführten Einschränkungen der Servicezeiten. Die technischen Systeme des HRZ bleiben wie gewohnt in Betrieb.
Unsere Support-Teams sind ab Montag, 6. Januar 2025 wieder regulär für Sie erreichbar.
Es gelten vom 23.12.2024 bis 03.01.2025 folgende abweichende Servicezeiten:
HRZ Service-Center:
- Standort Stadtmitte, Fotostation: geschlossen
- Standort Lichtwiese: geschlossen
HRZ Hotline:
- an Werktagen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr
IT-Arbeitsplatzmanagement:
- an Werktagen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr
- kein Vor-Ort-Support am 27.12. und 30.12.2024
Zentrale Telefonauskunft:
- an Werktagen zwischen 8:00 bis 12:00 Uhr
Nutzerberatung: geschlossen
Störungsbehebung Medientechnik: geschlossen
HRZ Empfang (Karl Plagge-Haus): geschlossen
Frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr!

