Mobilfunk

Bei diesem Service können beim HRZ dienstliche Mobiltelefone mit bedarfsgerechtem Vertrag aus dem Rahmenvertrag des Landes Hessen beantragt werden.

Nutzergruppen

Beschäftigte der TU Darmstadt können diesen Service nutzen. Wir beraten Sie und kümmern uns um das Vertragsmanagement der Diensthandys.

Nutzen Sie unser Online-Beratungsformular und finden Sie den für Sie geeigneten Tarif inklusive der entstehenden Gebühren. Für eine persönliche Beratung können Sie uns auch gerne telefonisch kontaktieren: +49 160 95333667.

Im folgenden einminütigen Video werden die wichtigsten Fragen zum Diensthandy geklärt.

How to ‒ Fragen zum Diensthandy

Servicemerkmale

Das bietet Ihnen der Service

  • persönliche Beratung über aktuelle Tarife
  • Abschluss von Neuverträgen (mit oder ohne Endgerät) und Rufnummernmitnahme (siehe Rahmenbedingungen)
  • Verlängerung Ihres aktuellen Vertrags und ggf. Optimierung der Konditionen
  • Kündigung Ihres aktuellen Vertrags
  • Beschaffung von Endgeräten (auch ohne Vertrag)

Für die Beantragung eines Mobilfunkvertrags und/oder eines Endgeräts nutzen Sie bitte unsere Formulare.

Die Bearbeitungszeit beträgt ca. drei Werktage. Die Lieferzeiten der Endgeräte variieren je nach der Lieferzeit von T-Mobile.

Rufnummernmitnahme

Eine Rufnummernmitnahme ist nur möglich, wenn der zu übernehmende Vertrag bei der Telekom abgeschlossen wurde. Bitte kalkulieren Sie eine Vorlaufzeit von vier Wochen für die Rufnummernmitnahme ein.

Privatnutzung von Diensthandys

Wenn Sie Ihren dienstlichen Mobilfunkvertrag bzw. Ihr Diensthandy privat nutzen, sind die für die private Nutzung anfallenden Kosten zu erstatten. Im Regelfall erfolgt die Erstattung der tatsächlichen Privat-Telefonate aufgrund der Angaben des Einzelverbindungsnachweises.

Wenn eine exakte Erstattung nicht möglich ist, weil zum Beispiel ein Vertrag mit einer Flat-Rate besteht, ist ein Pauschalbetrag von 25% der Gesamtkosten der Flat-Rate und angefallenen Gebühren als Abgeltung für die private Nutzung zu zahlen. Die Erstattung der Handykosten erfolgt auf das jeweilige Konto der Kostenstelle der TU Darmstadt. Die Kontonummer ist hierbei bei der für den Vertrag zuständigen Kostenstelle zu erfragen.

Dieses Angebot ist gebührenpflichtig.

Die Preise hängen von den angebotenen bzw. genutzten Tarifen ab. Bitte informieren Sie sich dazu im internen Bereich.