Hinweis zum Providerwechsel:
Sobald Sie Ihre neue SIM-Karte eingelegt haben, ist die Portierung abgeschlossen. Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, d.h. Sie müssen nicht, wie im beiliegendem Schreiben von Vodafone beschrieben, die Karte aktivieren.
Die TU Darmstadt hat den Provider gewechselt
Die TU Darmstadt ist dem DFN (Deutsches Forschungsnetz) Mobilfunkrahmenvertrag beigetreten. Seit dem 01.06.2023 ist daher nicht mehr die Telekom, sondern Vodafone Vertragspartner.
Für alle Mobilfunkverträge, die über das HRZ beauftragt und bereitgestellt wurden, muss deshalb der Providerwechsel von T-Mobile zu Vodafone durchgeführt werden.
Wie das geht, erfahren Sie in der Anleitung zum Providerwechsel (wird in neuem Tab geöffnet) .
SMS-Benachrichtigung zum Providerwechsel von T-Mobile zu Vodafone
Sie haben von Vodafone eine SMS zu Ihrem Mobilfunktarif bekommen?
Bitte loggen Sie sich auf der Website „Webformular zum Providerwechsel“ mit Ihrer TU-ID und Ihrem Passwort ein und füllen Sie das Webformular aus.
Nutzergruppen
Nur Beschäftigte der TU Darmstadt können diesen Service nutzen. Gerne beraten wir Sie und kümmern uns um das Vertragsmanagement der Diensthandys.
Unter Mobilfunkpakete finden Sie den für Sie geeigneten Tarif inklusive der entstehenden Gebühren.
Im folgenden einminütigen Video werden die wichtigsten Fragen zum Diensthandy geklärt.
How to ‒ Fragen zum Diensthandy
Servicemerkmale
Das bietet Ihnen der Service
- persönliche, individuelle Beratung über aktuelle Mobilfunkpakete
- optimale Verwaltung der Tarife und Verträge
- Abschluss von Neuverträgen (mit oder ohne Endgerät)
- Veränderung Ihres aktuellen Vertrags und ggf. Optimierung der Konditionen
- automatisierte Abrechnungen
- bei Bedarf Datenlöschung nach DSGVO inkl. Zertifikat über die Datenlöschung
- Beschaffung von mobilen Endgeräten (auch ohne Vertrag)
- Reparatur-Service
