Die TU Darmstadt hat den Provider gewechselt
Die TU Darmstadt ist dem DFN (Deutsches Forschungsnetz) Mobilfunkrahmenvertrag beigetreten. Seit dem 01.06.2023 ist daher nicht mehr die Telekom, sondern Vodafone Vertragspartner.
Für alle Mobilfunkverträge, die über das HRZ beauftragt und bereitgestellt wurden, muss deshalb der Providerwechsel von T-Mobile zu Vodafone durchgeführt werden.
Wie das geht, erfahren Sie in der Anleitung zum Providerwechsel (wird in neuem Tab geöffnet) .
Nutzergruppen
Beschäftigte der TU Darmstadt können diesen Service nutzen. Wir beraten Sie und kümmern uns um das Vertragsmanagement der Diensthandys.
Unter Mobilfunkpakete finden Sie den für Sie geeigneten Tarif inklusive der entstehenden Gebühren.
Im folgenden einminütigen Video werden die wichtigsten Fragen zum Diensthandy geklärt.
How to ‒ Fragen zum Diensthandy
Servicemerkmale
Das bietet Ihnen der Service
- persönliche, individuelle Beratung über aktuelle Mobilfunkpakete
- optimale Verwaltung der Tarife und Verträge
- Abschluss von Neuverträgen (mit oder ohne Endgerät) und Rufnummernmitnahme (siehe Rahmenbedingungen)
- Verlängerung Ihres aktuellen Vertrags und ggf. Optimierung der Konditionen
- Kündigung Ihres aktuellen Vertrags
- automatisierte Abrechnungen
- bei Bedarf Datenlöschung nach DSGVO inkl. Zertifikat über die Datenlöschung
- Beschaffung von Endgeräten (auch ohne Vertrag)
- Reparatur-Service
