Der Service steht aus Kapazitätsgründen für Neukunden leider nicht in beliebigem Umfang zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an kundenbetreuung@hrz.tu-…, damit wir Ihren Bedarf und ein Vorgehen zur Übernahme Ihrer IT-Arbeitsplätze besprechen können.
Nutzergruppen
Fachgebiete, Dekanate und zentrale Einrichtungen der TU Darmstadt (außer der Zentralen Verwaltung (ZV)) können diesen Service bestellen.
Servicemerkmale
Das bietet Ihnen der Service
- eine Infrastruktur zum standardisierten Management von Windows-Arbeitsplätzen (PCs/Notebooks)
- die Ausstattung der Geräte mit aktueller Software
- einheitliche und von dem/der Nutzer_in nicht veränderbare Grund- und Sicherheitseinstellungen sowie Sicherheitspatches
- Netzlaufwerke zur individuellen und gemeinsamen Ablage von dienstlichen Daten
- Einweisungen und Support für lokale Administrator_innen
- zentrale Druckwarteschlangen für Netzwerkdrucker
- ein Fernwartungssystem für den/die lokale Administrator_in