HRZ Service

 

Der HRZ-Service

Der HRZ-Service ist die erste Anlaufstelle für Studierende und Beschäftigte der TU Darmstadt bei Fragen und Problemen zu den Angeboten des Hochschulrechenzentrums wie z.B. TU-ID, Athene-Karte, E-Mail, WLAN, Drucken, PC-Pools, etc.

Sie erreichen uns per Kontaktformular, telefonisch oder persönlich. Wir sind gerne für Sie da!

HRZ-Service Hotline

+49 6151 16-71 112:
Mo bis Do:
Fr:
8:30 – 16:00 Uhr
8:30 – 14:00 Uhr

E-Mail Kontaktformular

zum Kontaktformular   zum Ticketportal des HRZ
nur mit TU-ID

Servicetheken

Achtung: Geänderte Öffnungszeiten während der vorlesungsfreien Zeit

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Stadtmitte
S1|03 Raum 020
   
Öffnungszeiten
vom 18.02. – 12.04.2019
Mo bis Fr:

Sa:
08:00 – 12:00 Uhr und
13:00 – 18:00 Uhr
geschlossen

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Lichtwiese
L1|01, Raum 62
(HRZ-Service-Center-Lichtwiese)
  
Öffnungszeiten Mo bis Do:

Fr:
09:00 – 12:00 Uhr und
12:30 – 14:30 Uhr
09:00 – 12:00 Uhr und
12:30 – 14:00 Uhr

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Fotostation Stadtmitte
S1|02 Raum 30a
  Die Fotostation ist zurzeit geschlossen. Für Fotos wenden Sie sich bitte an die Service-Theken.
   
   
Ab dem 15. April 2019 sind alle Servicetheken wieder wie gewohnt geöffnet.
 

Der HRZ-Service ist eine First-Level-Anlaufstelle.
Hier werden Ihre Anliegen entgegen genommen und bearbeitet oder an das entsprechenden Kollegium weitergegeben; bei Bedarf erstellen wir hierzu ein detailliertes E-Mail-Ticket.