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Maintenance work: TU-Parking
2024/03/26
On 26.03.2024 from 2.30 to 3.00 p.m.
+++ Update 26.03.2024 3:00 p.m.: The maintenance work has been successfully completed. +++ Due to a necessary security update, the TU-Parking web application may be temporarily unavailable.
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Störung: Outlook, OWA, Sharepoint, VDesk
2024/03/25
Störung behoben
+++ Update 26.03.2024. Die Übertragung der TU-IDs funktioniert seit heute Morgen wieder. Unabhängig von der Outlook-Störung währende des Vormittags ist die AD-Störung seit heute morgen behoben.+++ +++ Update vom 25.03.2024 um 17:00 Uhr. Die Störung ist soweit behoben, dass ein Login an den Systemen wieder möglich ist. Derzeit werden neue TU-IDs noch nicht wieder vom Identity Management (IDM) in den Verzeichnisdienst synchronisiert. Das bedeutet, TU-IDs, die seit Beginn der Störung aktiviert wurden, werden bis zur vollständigen Behebung weiterhin Loginprobleme bei Systemen wie Groupware, Fileservice, ZV-Sharepoint, vDesk haben. Nächstes Update am 26.03. gegen 10 Uhr oder sobald die Störung behoben ist. +++ +++ Update vom 25.03.2025 um 15:21 Uhr: Es besteht eine Störung beim Windows Verzeichnisdienst (AD), die Auswirkung auf die Anmeldung an vielen Systemen hat. Der erste Ansatz zur Fehlerbehebung war nicht erfolgreich. Die aktuellen Arbeiten verlaufen gut, benötigen jedoch viel Zeit. Wir rechnen noch mit einer weiteren Serviceunterbrechung für weitere 2-3 Stunden.+++ Aktuell ist eine Anmeldung an Outlook, OWA, Sharepoint und VDesk nicht möglich. Sobald die Störung behoben ist, werden wir Sie an dieser Stelle benachrichtigen.
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Sharelatex: Kein Login derzeit möglich
2024/03/21
+++Update vom 21.03.2024 um 10:24 Uhr: Die Störung ist behoben. Der Login auf Sharelatex funktioniert wieder.+++ Im Moment ist ein Login nicht möglich. Wir suchen die Ursache.
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Maintenance work: Replacement certificate Login-Server
2024/03/20
On 26.03.2024 between 08.00 and 9.00 a.m.
+++ Update 26.03.2024 09:00 a.m.: The maintenance work has been successfully completed. +++ The certificate of the central login server (SSO) used to sign the SAML messages is replaced during this period.
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Maintenance work: GitLab
2024/03/19
Between 09.04.2024 9.00 a.m. and 12.04.2024 4.00 p.m.
During this period access to the data of the instance git.rwth-aachen.de is temporarily read-only.
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Maintenance work: Groupware-Service Update
2024/03/14
On 14.03.2024 between 09.00 a.m. and 04.00 p.m.
+++ Update from 14.03.2024 02:00 p.m.: Maintenance work has been completed. All OWA users are currently affected by the restrictions. +++ An urgent emergency patch is installed, which leads to restrictions in the functionality of the Groupware web interface.
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Maintenance work: TSM-Backup-Service
2024/03/14
On 21.03.2024 between 10.00 a.m. and 4.00 p.m.
+++ Update from 21.03.2024: Maintenance completed. The service is available again. +++ A possible hardware error will be localized during this period. The TSM backup service will not be available.
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Maintenance work: IDM system
2024/03/13
On 19.03.2024 between 7.30 and 9.00 a.m.
+++ Update 15.03.2024: The maintenance work has been rescheduled from 21.03.2024 to 19.03.2024 +++ Maintenance work will be carried out on the IDM system. During this period, there may be a short delay in the processing of data in the IDM system.
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Housing Bereich in HLR Gebäude ohne Strom
2024/03/11
+++Update vom 08.03.2024 um 16:37 Uhr: Die Störung ist behoben. Der Strom ist wieder vorhanden.+++
Update vom 12.02.2024 um 11.12 Uhr: Nach einer ausgiebigen Sichtkontrolle warten wir nun auf eine Rückmeldung der Firma Siemens bezüglich der Gaslöschanlage. Aus Sicherheitsgründen kann die Freigabe des Housing erst nach der Wiederbefüllung der Gaslöschanlage erfolgen. Die Firma Siemens wird uns die nächsten erforderlichen Schritte am Montag mitteilen. Bis dahin bitte ich Sie um Geduld. Danke für Ihr Verständnis.+++ Im HLR L5|08 Gebäude ist zwischen 9-10 Uhr ein kleiner Brand entfacht. Der Brand hat sich dank der Löschung durch die Gaslöschanlage nicht ausgeweitet und hat glücklicherweise nur einen Stromabgangskasten betroffen. Das Housing ist vom betroffenen Stromkreis entkoppelt und sollte dadurch kaum bis keine Beeinträchtigungen erlitten haben. Jedoch hat die Löschung einen hohen Druck von ca.120 dB und Festplattensysteme könnten im schlimmsten Fall Defekte aufweisen. Durch die Flutung ist die Gaslöschanlage deaktiv (leer) und hat keinerlei Funktionalität. Aus Sicherheitsgründen müssen wir Sie darum bitten, jegliche Hardware runterzufahren. Um 15:45 Uhr wird händisch der Strom vom Netz genommen. Sobald sich die Lage ändert, bekommen Sie eine sofortige Benachrichtigung. Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen die Umstände.
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Maintenance work: Downtime Websites
2024/03/11
On 26.03.2024 between 9.00 a.m. and 3.00 p.m.
+++ Update 26.03.2024 10:30 a.m.: The maintenance work has been successfully completed. Websites are online again. +++ The migration to the new Java platform “Jakarta EE” requires extensive maintenance work on the web server infrastructure, which unfortunately cannot be done without website downtime.