Formulare Groupware

Sie wollen Groupware-Kunde werden?

Wenn Sie sich als Neukunde für unseren Service interessieren, kontaktieren Sie uns bitte über unser Webformular.

Sie sind bereits Groupware-Kunde und möchten Änderungen beantragen?

Umstellung auf die zentrale E-Mail-Adresse

Sie wünsche eine Umstellung auf die zentralen E-Mail-Adressen als Versandadresse? Und somit eine Reduzierung Ihrer Kosten? Dann kontaktieren Sie uns bitte über unser Webformular.

Serviceänderungen

Serviceänderungen können durch Groupware-Beauftragte oder dem/der Auftraggeber_in mithilfe der nachfolgenden Auftragsformulare beantragt werden.

Auftragserteilungen auf anderem Wege, z. B. mündlich oder telefonisch können nicht bearbeitet werden.

Beschreibungen der einzelnen Servicemerkmale finden Sie auf unserer Serviceseite.

Neue Beschäftigte erhalten automatisch mit Aktivierung der TU-ID ihre E-Mail-Adresse in der zentralen Domäne und ein Postfach in Größe S.

  • Wenn für diese eine_n neue_n Beschäftigte_n eine Änderung zur E-Mail-Adresse oder zum Postfach beauftragt werden soll, ist vorab eine Zuordnung zu Ihren Kundendaten erforderlich. Webformular: Zuordnung zu Kunden

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung (wird in neuem Tab geöffnet) zu den Änderungen.

Welches Servicemerkmal möchten Sie beantragen, ändern oder kündigen?

Persönliches Postfach
für Beschäftigte Änderungen (Beauftragung und Kündigung nicht erforderlich) Webformular
Zuordnung zu Kunden persönliches Postfach einer/eines Beschäftigten mit Kunden verknüpfen Webformular
für Gäste, Partner_innen, Lehrbeauftragte, studentische Hilfskräfte Beauftragung, Änderungen, Kündigung Webformular
Funktionspostfach Webformular
Ressource Webformular
Verteilergruppen1,2 Webformular
Weiterleitung Webformular
Verlängerte Erreichbarkeit Webformular
Statusabfrage Aufstellung Ihrer aktuell beauftragten Leistungen Webformular

1 Die Verwaltung von Mitgliedern der Verteilergruppen erfolgt über die Groupware-Weboberfläche.
2 Groupware-Beauftragte der ZV geben im Webformular unter Sonstiges die gewünschte Änderung (hinzufügen/entfernen + TU-ID) von Mitgliedern der Verteilergruppen an.

Datenanpassung der geschlossenen Servicevereinbarung

Kundendaten ändern (Auftraggeber, Kostenstelle) PDF (wird in neuem Tab geöffnet)
Groupware-Beauftragte/n ändern Webformular
Einrichten/Löschen einer Domäne Webformular