SSL-Fehler unter einer Linux-Distribution beim Start der Citrix Workspace-App

In diesem Artikel beschreiben wir Ihnen ausführlich die Fehlerursache und geben Ihnen Möglichkeiten, diese zu lösen oder sogar zu vermeiden.

Grundlegende Informationen dieses Artikels

Dieser Artikel wurde auf dem aktuellen Stand von Juli 2021 erstellt.

Weitere Informationen finden Sie im Hilfe-Bereich unter:
FehlersteckbriefeÜbersicht über alle Fehlersteckbriefe

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Fehlersteckbrief

Fehlerquelle Citrix Workspace bringt beim Start einen SSL-Fehler unter einer Linux-Distribution.
Fehlerbeschreibung Der SSL-Fehler tritt auf, wenn das Zertifikat ungültig ist oder der Zertifikatsspeicher unter der Citrix Workspace-App nicht ordnungsgemäß gemappt wurde.
Fehlerbild Ein genaues Fehlerbild finden Sie am Seitenende.
Fehlerursache Das ausgelieferte Zertifikat wird als nicht vertrauenswürdiges Zertifikat über den Fehlercode „SSL-Fehler 61“ eingestuft.

Lösungsmethode: Nach der Installation der Workspace-App ist es erforderlich, die vertrauenswürdigen Zertifikate in Citrix zu implementieren. Dies ist über den folgenden Befehl möglich:
sudo c_rehash /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts.

Sie finden eine ausführliche Installationsanleitung im Hilfe-Bereich unter:
Workspace-App installieren (Ubuntu Version).
Die Anwendung konnte nicht gestartet werden und bringt den Fehlercode „Cannot connect „0.0.0.o-appname“.

Lösungsmethode: Eine Lösungsmöglichkeit ist das erneute Setzen des SSL-Keystores. Dies ist über den folgenden Befehl möglich:
cd /opt/Citrix/ICAClient/keystore/
sudo rm -rf cacerts
sudo ln -s /etc/ssl/certs cacerts
.

Fehlerbild/Fehlermeldung

Hier finden Sie mögliche Darstellungen des Fehlers sowie ggf. Darstellungen der Lösungsmethode. (Bitte klicken Sie das Bild an, um es zu vergrößern.)

Fehlerbild des SSL-Fehlers 61

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