IT-Services für die TU Darmstadt
Als Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für Informationstechnologie (IT) der TU Darmstadt stellen und betreuen wir die zentralen IT-Services für Forschung, Lehre und Studium.
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Störung im HRZ Ticketsystem
13. Januar 2026
Seit dem 12.01.2026 gegen 12 Uhr hat das Ticketsystem des HRZ keine Störungsmeldungen und Serviceanforderungen mehr angenommen. Dies betrifft sowohl Eingaben in die Webformulare des HRZ wie auch direkte Sendungen an die Support-E-Mail-Adressen. Nach jetzigem Erkenntnisstand sind die Anfragen jedoch nicht verloren, sondern können bearbeitet werden, sobald die Störung behoben ist.
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Sharelatex nicht erreichbar
13. Januar 2026
+++Update vom 13.01.2026: DIe Störung ist behoben+++
Der Sharelatex Service ist seit Donnerstag dem 8.1.2026 um 17:00 Uhr nicht erreichbar. Wir arbeiten an einer Lösung des Problems. Es handelt sich nicht um eine reguläre Wartung.
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Ticketsystem des HRZ gestört
13. Januar 2026
+++ Update 13.01.2026 10:53: Die Störung ist behoben +++
Seit dem 12.01.2026 ca. 12 Uhr hat das Ticketsystem des HRZ keine Störungsmeldungen und Serviceanforderungen etc. mehr angenommen. Die betrifft sowohl Eingaben in die Webformulare des HRZ wie auch direkte Sendungen an die Support-E-Mail-Adressen. Nach jetzigem Erkenntnisstand sind die Anfragen jedoch nicht verloren, sondern können bearbeitet werden, sobald die Störung behoben ist.
