Installation und Einrichtung des Jabber-Clients unter iOS

Wenn Ihre TU-ID noch nicht für die Nutzung von Jabber registriert worden ist, so kontaktieren Sie bitte den HRZ-Service.

Damit der Jabber-Client genutzt werden kann muss die Funktionalität zunächst freigeschaltet werden. Das alleinige herunterladen von Cisco Jabber ist nicht ausreichend.
Es wird zwischen zwei möglichen Fällen unterschieden:

  • Sie besitzen kein Telefon oder haben eines von Alcatel
    Hier müssen Sie den HRZ-Sevice (Netzanschluss) kontaktieren, mit dem Wunsch Jabber freizuschalten.
  • Sie besitzen bereits ein Telefon von Cisco
    Hier können Sie die Freischaltung des Jabber-Client selbst über das UC-Portal vornehmen.

Weitere Hilfen zur Nutzung von Jabber finden Sie in Erste Schritte.

Download von Jabber aus dem Apple App Store

  • 1. Rufen Sie den App Store auf Ihrem Smartphone auf. Dort haben Sie die Möglichkeit nach Apps zu suchen. Tippen Sie hierfür auf die Lupe in der unteren rechten Ecke. Es erscheint ein neues Fenster.
  • 2. Tippen Sie in der Suchleiste „Jabber“ ein und klicken Sie anschließend auf den Button „Suchen“.
  • 3. Tippen Sie als nächstes auf Laden. Falls Sie noch nicht angemeldet waren, dann werden Sie nach Ihrer Apple-ID und Passwort gefragt. Melden Sie sich an. Nach der Anmeldung startet der Download. Wenn der Runde Kreis komplett blau ausgefüllt ist, ist der Download beendet.

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Ist die App installiert kann es vorkommen, dass Sie nach einigen Berechtigungen gefragt werden, ohne die App geöffnet zu haben. Erlauben oder verbieten Sie die Berechtigungen mittels „OK“ und „Erlauben“ oder „Nicht erlauben“.

Beispiel zur Anmeldung unter iOS. Die Menü Darstellung kann je nach Version von iOS variieren.

Das Ablehnen von Berechtigungen kann später zu erheblichen Einschränkungen in der Nutzung der App führen.

Erste Schritte

Sobald Sie die App installiert haben, können Sie diese aus dem App Store heraus öffnen. Tippen Sie hierfür auf das Cisco Jabber Symbol oder auf öffnen.

  • 1. Beim ersten Start der App sehen Sie die Lizenzvereinbarung. Diese sollten Sie sich sorgfältig durchlesen. Wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind, dann bestätigen Sie diese durch „Akzeptieren“. Im Anschluss erhalten Sie einen kurzen Überblick, welche Funktionen und Vorteile Jabber Ihnen bietet.
  • 2. Als nächsten werden Sie gefragt, ob Cisco Jabber Ihr Mikrofon nutzen darf. Tippen Sie hier auf „OK“ um den Zugriff zu Erlauben oder auf „Nicht Erlauben“ zum Verbieten. Sollten Sie den Zugriff auf das Mikrofon nicht erlauben, so ist die Telefonie mit Jabber nicht möglich.

Anmeldung

  • 1. Sie befinden sich nun am Anmeldefenster von Jabber.
  • Der Login setzt sich zusammen aus Ihrer TU-ID (Bsp. „ab34efgh“) und der TU Domain („@tu-darmstadt.de“).
    Zusammen wäre Ihr Login dann : ab34efgh@tu-darmstadt.de
  • 2. Sie werden auf die Single-Sign-On (SSO) Seite der TU Darmstadt weitergeleitet, auf der Sie sich wie gewohnt mit Ihrer TU-ID und dem zugehörigen Passwort anmelden können.
  • 3. Nach dem erfolgreichen Login werden Sie automatisch in Jabber mit Ihren TU Daten angemeldet.

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Je nach iPhone oder iPad Generation werden Sie anschließend gefragt, ob Sie sich zukünftig mit Ihren biometrischen Merkmalen wie z.B Ihrem Gesicht oder einen Fingerabdruck beim Login authentifizieren möchten.

Beispiel zur Anmeldung unter iOS. Die Menü Darstellung kann je nach Version von iOS variieren.

Die Einrichtung der Anwendung ist nun abgeschlossen. Welche Funktionen die Anwendung Ihnen jetzt zur Verfügung stellt, können Sie in unseren Anleitungen nachlesen.

Bei Fragen oder Problemen, wenden Sie sich bitte an den HRZ-Service.