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Availability of the HRZ Service on 26.03.2024
2024/03/19
All contact forms of the University Computing Center on the TU Darmstadt websites will not be available on Tuesday, 26.03.2024 from 9:00 a.m. for a maximum of 6 hours.
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Maintenance work: GitLab
2024/04/02
Between 09.04.2024 9.00 a.m. and 12.04.2024 4.00 p.m.
During this period access to the data of the instance git.rwth-aachen.de is temporarily read-only.
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Maintenance work: Groupware-Service Update
2024/03/14
On 14.03.2024 between 09.00 a.m. and 04.00 p.m.
+++ Update from 01.05.2024 08:00 a.m.: The restrictions in OWA are fixed. +++ Update from 14.03.2024 02:00 p.m.: Maintenance work has been completed. All OWA users are currently affected by the restrictions. +++ An urgent emergency patch is installed, which leads to restrictions in the functionality of the Groupware web interface.
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Security update of the groupware service leads to restrictions in the web interface (OWA)
2024/03/14
Due to highly classified security vulnerabilities, a security update of the groupware service is being carried out. Temporarily, downloads of attachments and the display of images in the groupware web interface (OWA) are not possible.
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Maintenance work: TSM-Backup-Service
2024/03/14
On 21.03.2024 between 10.00 a.m. and 4.00 p.m.
+++ Update from 21.03.2024: Maintenance completed. The service is available again. +++ A possible hardware error will be localized during this period. The TSM backup service will not be available.
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Maintenance work: IDM system
2024/03/13
On 19.03.2024 between 7.30 and 9.00 a.m.
+++ Update 15.03.2024: The maintenance work has been rescheduled from 21.03.2024 to 19.03.2024 +++ Maintenance work will be carried out on the IDM system. During this period, there may be a short delay in the processing of data in the IDM system.
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Housing Bereich in HLR Gebäude ohne Strom
2024/03/11
+++Update vom 08.03.2024 um 16:37 Uhr: Die Störung ist behoben. Der Strom ist wieder vorhanden.+++
Update vom 12.02.2024 um 11.12 Uhr: Nach einer ausgiebigen Sichtkontrolle warten wir nun auf eine Rückmeldung der Firma Siemens bezüglich der Gaslöschanlage. Aus Sicherheitsgründen kann die Freigabe des Housing erst nach der Wiederbefüllung der Gaslöschanlage erfolgen. Die Firma Siemens wird uns die nächsten erforderlichen Schritte am Montag mitteilen. Bis dahin bitte ich Sie um Geduld. Danke für Ihr Verständnis.+++ Im HLR L5|08 Gebäude ist zwischen 9-10 Uhr ein kleiner Brand entfacht. Der Brand hat sich dank der Löschung durch die Gaslöschanlage nicht ausgeweitet und hat glücklicherweise nur einen Stromabgangskasten betroffen. Das Housing ist vom betroffenen Stromkreis entkoppelt und sollte dadurch kaum bis keine Beeinträchtigungen erlitten haben. Jedoch hat die Löschung einen hohen Druck von ca.120 dB und Festplattensysteme könnten im schlimmsten Fall Defekte aufweisen. Durch die Flutung ist die Gaslöschanlage deaktiv (leer) und hat keinerlei Funktionalität. Aus Sicherheitsgründen müssen wir Sie darum bitten, jegliche Hardware runterzufahren. Um 15:45 Uhr wird händisch der Strom vom Netz genommen. Sobald sich die Lage ändert, bekommen Sie eine sofortige Benachrichtigung. Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen die Umstände.
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Girls' Day 2024 at the University Computing Center
2024/03/11
We open the doors!
We are delighted that Girls' Day at the HRZ can take place in person again for the first time since 2019.
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Maintenance work: Downtime Websites
2024/03/11
On 26.03.2024 between 9.00 a.m. and 3.00 p.m.
+++ Update 26.03.2024 10:30 a.m.: The maintenance work has been successfully completed. Websites are online again. +++ The migration to the new Java platform “Jakarta EE” requires extensive maintenance work on the web server infrastructure, which unfortunately cannot be done without website downtime.
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Maintenance work: OpenProject
2024/03/08
On 22.03.2024 between 10.00 and 11.00 a.m.
The software will be updated to the latest version 13.3. Downtime is to be expected.
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Maintenance work: IDM system
2024/03/08
On 12.03.2024 between 7.30 and 9.00 a.m.
Maintenance work will be carried out on the IDM system. During this period, there may be a short delay in the processing of data in the IDM system.
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Nichterreichbarkeit der Storagesysteme von TUDatalib
2024/03/05
+++Update vom 05.03.2024 um 11:40 Uhr: Die Störung ist behoben. Die Storagesysteme von TUDatalib sind wieder erreichbar.+++ Aufgrund eines Brandes einer Stromtrasse im Raum des Hochleistungsrechners, in dem sich auch die Festplattensysteme von TUdatalib befinden, ist kein Strom verfügbar, bis die Stromtrassen vollständig auf etwaige Herstellungs- oder Montagefehler untersucht wurden. Es ist noch nicht absehbar, wann die Überprüfung und eventuelle Reparaturen abgeschlossen sein werden. Der Ausfall wird vermutlich noch einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie für weitere Informationen auch die Störungsmeldungen zum Hochleistungsrechner.
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ELN Systeme: Weiterhin gestört
2024/03/04
+++Update vom 04.03.2024 um 14:40 Uhr: Die Störung ist behoben. Die Dateisysteme sind wieder erreichbar.+++ Aufgrund des Netzwerksausfalls sind die Dateisysteme der ELN Server weiter gestört.
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Behoben: Netzwerkstörung
2024/02/29
+++ Update 29.02.2024 17:35: Die Störung ist behoben +++
Es gibt aktuell eine unspezifische Netzwerkstörung, die sich in immer wieder auftretenden Login-Problemen, langen Rekationszeiten oder Verbindungsproblemen äußert. Erste Symptome traten schon gegen 14:15 auf. Die Behebung ist in Arbeit.
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Groupware: Probleme mit Verbindung zum Server
2024/02/28
+++Update vom 27.02.2024 um 15:27 Uhr: Durch Sofortmaßnahmen konnten die Server entlastet werden. Der Zugriff mit Outlook auf Postfächer im Groupware-Service ist wieder ohne Störungen möglich.+++ Im Moment sind die Server überlastet. Daher kommt es zu Problemen bei der Anmeldung bzw. beim Abruf von Mails via Outlook. Alternativ kann man seine Mails via Webmail abrufen.
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Maintenance work: ShareLaTeX
2024/02/28
On 05.03.2024 between 8.00 and 10.00 a.m.
Disruptions may occur during this period due to maintenance on the load balancer.
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Sharelatex: Biblatex funktioniert nicht
2024/02/28
Update vom 27.02.2024 um 19:10 Uhr: Die Störung ist behoben. Biblatex funktioniert wieder.+++ +++Update vom 21.02.2024 um 12:20 Uhr: Als Workaround kann die Zeile \usepackage[backend=bibtex]{biblatex} in das Dokument eingefügt werden. Biblatex wird dann in den Cache geholt und beim nächsten Kompilieren gefunden.+++ Beim Kompilieren kommt es zu Fehlern der Biblatex Funktion beziehungsweise. dem Aufruf von bibliography
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Maintenance work: Login- and IDM-Portal-Server
2024/02/22
On 29.02.2024 between 8.30 and 9.00 a.m.
Maintenance work is being carried out on the central login servers and the IDM portal server. Outages are not to be expected.
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Maintenance work: IDM system
2024/02/22
On 27.02.2024 between 9.00 and 9.30 a.m.
+++ Update 26.02.2024: The maintenance work has been postponed to 09:00 to 09:30 a.m (instead of 08:00 to 08:30 a.m.) +++ Maintenance work will be carried out on the IDM system. During this period, there may be a short delay in the processing of data in the IDM system.
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Outlook fault
2024/02/21
Currently there are performance problems with Outlook due to the patching of the Exchange Service. Alternatively, you can log in with the Outlook web interface (OWA).