Ab sofort profitieren Sie von verlängerter Erreichbarkeit der Telefon-Hotline und längeren Öffnungszeiten der Nutzerberatung.

Am 15.05.2024 zwischen 08:30 und 10:00 Uhr

Im genannten Zeitraum kommt es wegen Wartungsarbeiten am Netzwerk für Nutzende der Alcatelanlage in L2|01 zu kurzfristigen Störungen. Faxe können in diesem Zeitraum nicht versendet und empfangen werden. Telefongespräche könnten kurzzeitig unterbrochen werden.

Am 31.05.2024 zwischen 09:00 und 17:00 Uhr

+++ Update vom 31.05.2024 13:00 Uhr: Wartung beendet. +++ Im genannten Zeitraum wird das Webhostingsystem erneuert. Dies führt zu einem Ausfall des Webhostings und der Webhostingkonsole. Die gehosteten Webauftritte werden für kurze Zeit nicht erreichbar sein.

Software zum Erstellen und Bearbeiten von PDF-Dokumenten

Das Hochschulrechenzentrum hat eine campusweite Lizenz für das Produkt PDF-XChange Pro der Firma Tracker Software erworben. Die Finanzierung erfolgt zentral.

+++Update vom 07.05.2024 um 14:42 Uhr: Die Störung ist behoben. Word-Dokument lassen sich wieder öffnen.+++ Aktuell besteht eine Störung zwischen Office-Online und Sharepoint. Beim Öffnen eines Dokuments im Browser erscheint die Meldung, dass der Nutzer keine Berechtigung dazu hat.

+++Update vom 07.05.2024 um 15.02 Uhr: Testanrufe zu betroffenen Nummern waren erfolgreich. Problem scheint nicht mehr zu bestehen.+++Seit einiger Zeit gibt es Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit von einzelnen externen Callcentern (z.B. Zimmermann Elektronik Darmstadt). Die Probleme äußern sich in einseitiger Sprachübertragung. Die Probleme liegen nach aktuellem Stand auf Seite der externen Gesprächspartner. Eine kurzfristige Lösung ist nicht absehbar.​

Aufgrund der VMWare-Arbeiten gab es bis 13:45 Uhr immer wieder Ausfälle bzw. Störungen der Zustellung von E-Mails. Die Arbeiten sind abgeschlossen und alle Systeme sind wieder funktionsbereit.

+++Update vom 07.05.2024 um 12:50 Uhr: Die angekündigte Systemzeit ist weitgehend abgeschlossen. Alle Systeme stehen wieder zur Verfügung.+++ Infolge von Wartungsarbeiten am zentralen Storage-System ist für heute und morgen (07.-08.05.) mit Performance-Einschränkungen bis hin zu Unterbrechnungen bei vielen Services zu rechnen. Symptome sind lange Reaktionszeiten oder Nicht-Erreichbarkeit von Services. Betroffen sein können unter anderem E-Mail, Netzlaufwerke, SSO-Login, Anwendungen und andere.

Am 21.05., 22.05. und 23.05.2024 zwischen 07:00 und 12:00 Uhr

+++ Update vom 23.05.2024 10:30 Uhr: Wartung beendet. +++ In den genannten Zeiträumen kommt es zu zeitweisen Verzögerungen in der Verarbeitung der Daten im IDM-System. Dies betrifft die Aktivierung von TU-IDs, die Änderung von TU-ID Passwörtern und die Synchronisation der Daten ins Microsoft Active Directory.

Störung ist inzwischen behoben und der HLR arbeitet wieder.

Am 07.05.2024 zwischen 06.30 und 09.00 Uhr

+++ Update 07.05.2024 9:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. +++ Im genannten Zeitraum werden Wartungsarbeiten durchgeführt. Es ist mit einer Unterbrechung des Dienstes zu rechnen.

Die TU Darmstadt beteiligte sich auch 2024 wieder am Girls' Day.

Am 25. April war es wieder so weit: Das Hochschulrechenzentrum und die IT-Ausbildungskoordination boten interessierten jungen Mädchen spannende Einblicke in einige MINT-Berufe.

Das Groupware-Webinterface kann ab sofort wieder normal genutzt werden.

Am 07.05.2024 zwischen 17.30 und 19.00 Uhr

Im genannten Zeitraum werden im Cisco UC Verbund notwendige Wartungsarbeiten durchgeführt. Die Nutzung des Jabber Clients wird für ca. 30 Minuten nicht möglich sein.

Die M365 Registrierungswebseite funktioniert derzeit nicht richtig. Das Problem scheint global (nicht nur de) zu sein. Link: https://www.microsoft.com/de-de/education/products/office​

Am 29.04.2024 von 07.00 bis 08.00 Uhr

+++ Update vom 29.04.2024 8:00 Uhr: Wartung erfolgreich beendet. +++ Im genannten Zeitraum wird ein minor-Update auf die neueste Moodle-Version durchgeführt, weshalb das Moodle-System für maximal eine Stunde nicht erreichbar sein wird. Während der Moodle-Wartungszeit ist ein Login in Mahara und Panopto nicht möglich.

Am 23.04.2024 zwischen 16:30 und 17:30 Uhr

+++Update vom 24.04.2024: Wartung erfolgreich beendet.+++ Aufgrund eines Sicherheitsupdates in DB2, ist im genannten Zeitraum der TSM Backup Service nicht erreichbar.

+++Update vom 19.04.2024 um 08:34 Uhr: Das Problem mit dem Speicherplatz wurde behoben.+++ Im Moment gibt es Probleme mit dem Speicherplatz. Die Kollegen in Aachen sind dabei, die Störung zu beheben. Ein push von Daten schlägt im Moment fehl.

Aufgrund einer Störung war heute Morgen von ca. 8:45 bis 9:20 die Anmeldung an verschiedenen Services nicht möglch. Betroffen waren u.a.: Groupware, vDesk, Fileservice, Sharepoint der ZV, Netzlaufwerke der ZV sowie ggf. dezentral betriebene Services, die eine Authentisierung über das Active Directory vornehmen.

Das Referat III A bietet zukünftig Sprechstunden für Nutzerinnen und Nutzer des Landesmittel Kontoauszugs an.