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und des Housings in L5|08

Die Kälteanlage des Lichtenberg-Clusters und des Housing-Bereichs im HLR-Gebäude ist komplett ausgefallen.

Am 25.01.2022 zwischen 7.00 und 9.00 Uhr

+++Update vom 25.01.2022: Wartung erfolgreich beendet+++ Aufgrund von Wartungsarbeiten kommt es im genannten Zeitraum zu einer Unterbrechung der Nutzung des IDM-Portals von ca. 10 Minuten. Betroffen ist nur die Athenekarten-Verwaltung.

Am 20.01.2022 von 09.45 bis 17.45

Aufgrund von Problemen in den Nachmittagsstunden muss die Anzahl der CPU Kernels erhöht werden. Dazu muss das System kurzfristig rebooted werden.

Am 25.01.2022 zwischen 7.00 und 8.00 Uhr

+++Update vom 25.01.2022: Wartung erfolgreich beendet+++ Das HRZ führt ein Minor-Update für Moodle durch, weshalb das System im genannten Zeitraum leider nicht erreichbar sein wird.

+++Update vom 19.01.2022 um 9:55 Uhr: Das Problem wurde behoben und die Störungen beseitigt.+++ Der Sharelatex-Server zeigt unregelmäßige Störungen, so dass teilweise der Aufruf der Webseite, der Login oder das Rendern von Projekten nicht funktioniert. Wir sind an der Fehleranalyse dran.

Studierende können zur Zeit keine neuen Online Konten bei Microsoft anlegen. Es erscheint diese Fehlermeldung:​ „Ihre IT-Abteilung hat die Registrierung für “Office 365 Education„ deaktiviert. Wenden sie sich an die IT-Abteilung, um die Registrierung abzuschließen. Informationen zu anderen Möglichkeiten, um Office zu erhalten….“ Der Grund ist noch unklar, es wurden keine Einstellungen geändert. Die erste Nutzermeldung stammt vom letzten Freitag (17.12.2021). Ein Support Call bei Microsoft ist bereits geöffnet.

Betrifft unter anderem Exchange (Outlook etc.)

+++Update vom 13.01.2022, 10 Uhr: Störung erfolgreich behoben+++ Aktuell haben wir eine Störung im Bereich der Active Directory-Server. Betroffen sind potenziell alle Windows-basierten Systeme, die auf der Anmeldung an dem Active Directory basieren.

Betrifft unter anderem Exchange (Outlook etc.)

+++Update vom 13.01.2022, 10 Uhr: Störung erfolgreich behoben+++ Aktuell haben wir eine Störung im Bereich der Active Directory-Server. Betroffen sind potenziell alle Windows-basierten Systeme, die auf der Anmeldung an dem Active Directory basieren.

Anpassungen Startseite

Die Data Warehouse Berichte sind ins Fiori Portal aufgenommen worden.

Am 04.01.2022 zwischen 7.00 und 9.00 Uhr

+++Update vom 04.01.2022: Wartung erfolgreich beendet+++ Im genannten Zeitraum kommt es aufgrund von Wartungsarbeiten zu einer Unterbrechung der Nutzung des IDM-Portals von ca. 10 Minuten.

+++Update vom 2.01.2022 um 12:36 Uhr: Das Problem ist behoben. Es werden im Moment die liegen gebliebenen E-Mails zugestellt, das wird noch circa eine halbe Stunde dauern.+++ Die Server des Groupware-Services stellen zurzeit keine E-Mails zu, weder interne innerhalb des Groupware-Services noch externe zu oder von anderen Adressen. Grund ist ein Problem des Malware Scans, das mit dem Jahreswechsel aufgetreten ist. Der Hersteller hat bereits reagiert, wir arbeiten an der Umgehung beziehungsweise Behebung des Problems.

Mit unseren How-to-Videos

Im Rahmen des Projektes Entwicklung von Lösungen für VDI-basierte Systeme (ELVIS) bietet das HRZ für Interessierte den vDesk-Service, mit dem Sie Anwendungen über einen virtuellen Desktop nutzen können, an. Lernen Sie unseren neuen Service in unseren neuen Erklärvideos kennen.

Studierende können zur Zeit keine neuen Online-Konten bei Microsoft anlegen. Es erscheint diese Fehlermeldung:​ „Ihre IT-Abteilung hat die Registrierung für “Office 365 Education„ deaktiviert. Wenden sie sich an die IT-Abteilung, um die Registrierung abzuschließen. Informationen zu anderen Möglichkeiten, um Office zu erhalten​…“ Der Grund ist noch unklar, es wurden keine Einstellungen geändert. Die erste Nutzermeldung stammt vom letzten Freitag (17.12.). Ein Support Call bei Microsoft ist bereits eröffnet.

Geänderte Servicezeiten in den Weihnachtsferien

Das HRZ ist in der Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel nur eingeschränkt erreichbar. Dadurch ist bei allen Anfragen an das HRZ mit verzögerter Bearbeitung zu rechnen.

Am 16.12.2021 zwischen 12.00 und 16.00 Uhr

+++Update vom 16.12.2021: Wartung erfolgreich beendet+++ Wegen der Durchführung eines Patches am Identitätsmanagement (IDM)-Portal kommt es im genannten Zeitraum zu einer Unterbrechung der Nutzung des IDM-Portals von ca. 15 Minuten.

Am 16.12.2021 zwischen 6.00 und 17.00 Uhr

​​​+++Update vom 16.12.2021: Wartung erfolgreich beendet+++ Wegen gefährlicher Lücken in IBM Spectrum Protect muss unser TSM-Server auf den neuesten Stand aktualisiert werden. Daher ist der TSM-Server im genannten Zeitraum kurzfristig nicht erreichbar.

Warnhinweis **EXTERN** im Betreff von E-Mails beachten

Betrüger geben sich in aktueller Phishing-Attacke über gmail-Konten als TU-Mitglieder aus. Ein Hinweis im Betreff soll jetzt auf von Extern gesendete E-Mails hinweisen.

Ab sofort bis zu 100 Breakout-Räume pro Meeting anlegen

Im Rahmen der TU Campuslizenz wurde das Limit für die Erstellung von Breakout-Räumen pro Meeting auf bis zu 100 Räume erweitert.

Am 13.12.2021 zwischen 13.00 und 14.00 Uhr

+++Update vom 14.12.2021: Wartung erfolgreich beendet+++ +++Update vom 13.12.2021: Die Wartungsarbeiten wurden auf den 14.12.21 zwischen 9.30 und 14.00 Uhr verschoben+++ Aufgrund von Wartungsarbeiten am Server des Identitätsmanagementsystems (IDM) kommt es im genannten Zeitraum zu einer Unterbrechung der Gäste- und Partnerverwaltung von ca. 10 Minuten. In diesem Zeitraum können im IDM-Portal keine Gäste- und Partnerverträge eingesehen oder erstellt werden. Während der Wartungsarbeiten kann es zu kurzzeitigen Verzögerungen bei der Synchronisation mit dem IDM kommen.