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Ankündigung: SAP Fiori erreichbar über vdesk/Citrix!
15.08.2024
Liebe Kollegen und Kolleginnen, Wir freuen uns sehr Ihnen mitzuteilen, dass SAP Fiori nun auch für unsere User über Citrix zur Verfügung steht. Der Vorteil für Sie ist, dass der Zugriff mit jedem Browser möglich ist und die Einstellungen für SAP optimiert sind. Sie können sich mit Ihrer TU-ID hier (https://vdesk.tu-darmstadt.de/Citrix/TUDarmstadtBrowser) anmelden, unter APPS finden Sie die Kachel “SAP Fiori-Portal”. Mit freundlichen Grüßen, SAP Anwendungen
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TU Gitlab nur via Port 8443 verfügbar
15.08.2024
TU Gitlab git.rthw-aachen.de ist nur über Port 8443 verfügbar. Das bedeutet, dass Bereiche, die den Port gesperrt haben, wie die Zentralverwaltung, derzeit keinen Zugriff auf Gitlab haben. Derzeitige Lösung ist, dass die Bereiche den Port freischalten lassen für den Zugriff auf git.rtwh-aachen.de.
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Störung: TSM Backup Service nicht erreichbar
13.08.2024
Nach der Wartungsarbeit gestern ist der TSM Server in der Nacht crashed. Daher ist TSM Backupservice seit 12.08.2024 20:39Uhr nicht erreichbar. Wir arbeiten daran.
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Wartungsarbeiten: BigBlueButton
12.08.2024
Am 16.08.204 zwischen 13:00 und 20:00 Uhr
Im genannten Zeitraum erfolgen Wartungsarbeiten an der BBB Infrastruktur. Der Service ist währenddessen nicht verfügbar.
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Störung: Mehrere Systeme betroffen, u.a. Kix
09.08.2024
Es gibt aktuell eine Störung, die mehrere Systeme betrifft. Bekannt sind Kix, ShareLaTeX, Elements und vDesk. Es wird gerade nach der Ursache gesucht.
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Update: Login Webmail-Interface Roundcube für Studierende von extern
07.08.2024
Beheben Sie das Problem durch Löschen des Browser-Cache
+++ Update 16:00: Das Problem kann systemseitig nicht reproduziert werden. Löschen Sie Ihren Browser-Cache, um gespeicherte Cookies, Sessiondaten oder DNS-Einträge zu entfernen. +++ Die Anmeldung von TU-externen Netzen am Webmail-Interface für Studierende (Roundcube) ist derzeit nicht möglich. Es ist jedoch möglich, sich innerhalb des TU-Netzes (eduroam) und von extern mit TU-VPN anzumelden. Auch die Anmeldung mit E-Mail- Client / App funktioniert.
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Wartungsarbeiten: Mahara Major-Update
12.08.2024
Am 14.08.204 zwischen 8:00 und 10:00 Uhr
Im genannten Zeitraum erfolgt ein Major-Update auf die neueste Mahara-Version, weshalb Mahara in diesem Zeitfenster nicht erreichbar sein wird. Während der Wartungszeit ist ein Log-in in Mahara nicht möglich.
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Behoben: Webmail-Portal für Studierende derfzeit nicht von außerhalb erreichbar
07.08.2024
+++ Update 8:40 Uhr: Die Störung ist behoben, das Webmail-Portal ist wieder erreichbar. +++ Derzeit ist das Webmail-Portal für Studierende von außerhalb des Netzes der TU Darmstadt nicht erreichbar. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, dieses Problem zu lösen. Aus dem Campus-Netz (z.B. via VPN) ist das Webmail-Portal erreichbar.
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Wartungsarbeiten: Umzug des Webmail-Portals für Studierende
02.08.2024
Am 06.08.2024 zwischen 07:30 und 08:00 Uhr
Im genannten Zeitraum wird das Webmail-Portal für Studierende umgezogen, weshalb es zu einem kurzen Ausfall der Webseite kommen kann. Studierende, welche zum Zeitpunkt des Umzugs im Webmail-Portal angemeldet waren, müssen sich nach dem Umzug erneut anmelden.
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Wartungsarbeiten: Zertifikatstausch SharePoint / OfficeOnline
26.07.2024
Am 29.07.2024 zwischen 10:00 und 12:00 Uhr
+++ Update 30.07.2024 08:53 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. +++ Im genannten Zeitraum wird das Zertifikat ausgetauscht. Es kann zu kurzzeitigen Unterbrechungen des Service kommen.
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Verpflichtende Nutzung des studentischen E-Mail-Postfachs
18.07.2024
Wichtige Information zur Weiterleitungsoption – Änderung zum 04.09.2024
Um eine zuverlässige Zustellung aller studienrelevanten Informationen zu gewährleisten, ist die Nutzung des studentischen E-Mail-Postfachs gemäß der Einschreibeordnung der TU Darmstadt (ESO) für alle Studierenden an der TU Darmstadt verpflichtend.
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SharePoint vom 22.-23.08.2024 nicht nutzbar
21.08.2024
Planen Sie dringende Arbeiten an Dokumenten aus SharePoint vorab
Die Nutzung des Systems Microsoft SharePoint (SP) ist aufgrund eines notwendigen Systemupdates in der Zeit vom 22.-23.08.2024 vorübergehend nicht möglich. Das Arbeiten mit Dokumenten aus SP muss für die Dauer der Wartungsarbeiten idealerweise ausgesetzt und im Vorfeld gut geplant werden – davon betroffen sind auch OneNote-Notizbücher.
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Wartungsarbeiten: SharePoint Upgrade
21.08.2024
Vom 21.08.2024, 24 Uhr bis 23.08.2024, 24 Uhr
+++ Update vom 26.08.2024 (14:05 Uhr): Das Update wurde mit Verzögerung am 26.08. erfolgreich beendet. +++ Die Nutzung des Systems Microsoft SharePoint (SP) ist aufgrund eines notwendigen Systemupdates in der Zeit vom 22.-23.08.2024 vorübergehend nicht möglich. Das Arbeiten mit Dokumenten aus SP muss für die Dauer der Wartungsarbeiten idealerweise ausgesetzt und im Vorfeld gut geplant werden – davon betroffen sind auch OneNote-Notizbücher.
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Neues Tool für Online-Umfragen
10.07.2024
Befragungen erstellen, durchführen und auswerten mit LimeSurvey
Ab sofort stellt das Hochschulrechenzentrum das datenschutzkonforme Umfrage-Tool LimeSurvey für alle Angehörigen der TU Darmstadt zur Verfügung.
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Störung: Mehrere Systeme betroffen u.a. Mail-Gateway
09.07.2024
Es gibt aktuell eine Störung, die mehrere Systeme – unter anderem das Mail-Gateway – betrifft. Es wird gerade nach der Ursache gesucht. Wir melden uns, sobald es neue Informationen gibt.
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Wartungsarbeiten: IDM-Portal und IDM-System
09.07.2024
Am 10.07.2024 zwischen 07:30 und 09:00 Uhr
+++ Update 10.07.2024 08:30 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. +++ Update 09.07.2024 11:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten mussten vom 09.07.2024 auf den 10.07.2024 verschoben werden. +++ Es werden Wartungsarbeiten am IDM-System durchgeführt. Während dieser Wartungsarbeiten kann es zu einer kurzen Verzögerung in der Verarbeitung der Daten im IDM-System kommen. Im IDM-Portal wird es zu kurzzeitigen Ausfällen kommen.
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Hinweis für Admins: ICMP-Filter auf lokalen Firewalls
03.07.2024
Warum sie mehr schaden als nutzen
Viele Bereiche an der TU Darmstadt schützen ihre Systeme mit einer Firewall oder mit Regeln auf den entsprechenden Hosts. Für Protokolle wie TCP, UDP, ESP ist ein sinnvoller Ansatz, erst einmal alles zu blockieren und dann gezielt Services freizuschalten. Oft wird dieser Ansatz auch für ICMPv6 und ICMP (Internet Control Message Protocol) verwendet. Dies kann allerdings zu Problemen führen.
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Wartungsarbeiten: Zertifikatsupdate Cisco Presence Server
02.07.2024
Am 03.07.2024 von 18:00 bis 20:00 Uhr
Im Rahmen des jährlichen Zertifikateupdates werden die Presenceserver des Cisco UC System neu gestartet. Eine Nutzung/Anmeldung am Jabber Clienten und das Verschicken/Empfangen von Nachrichten wird in dieser Zeit nicht möglich sein. Eine Neuanmeldung des Nutzers am Jabberclienten ist nach dem Neustart evtl. nötig.
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Wartungsarbeiten: TSM Backup Service
02.07.2024
Am 10.07.2024 zwischen 09:00 und 18:00 Uhr
Im genannten Zeitraum kommt es aufgrund eines Hardwareaustauschs und weiteren Wartungsarbeiten zu einem Ausfall des TSM Backupservice.
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Wartungsarbeiten: eLabFTW
02.07.2024
Am 02.07.2024 zwischen 19:30 und 20:00 Uhr
Im genannten Zeitraum muss eine außerplanmäßige Wartung durchgeführt werden.